&&&&颓废了！两天才更一章简直太无耻了！
&&&&我要争取一天更一章！
&&&&快来摸摸我的头！！
第60章 问答
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&&&&唐宋险些被气死,这果然不是没有服务生，是服务生压根不想给他们服务。
&&&&唐宋放开顾猫猫的胳膊,转身几步走到那个服务生和新进来的人面前，将他们隔开,然后礼貌地冲那个看起来有点眼熟不知道从哪见过的男人说：“不好意思,你稍等一下。”
&&&&然后转过身子面朝服务生说：“你们这是五星酒店？”
&&&&服务生心里不悦，虽然刚才大家心照不宣地捉弄俩土包子没什么，但是眼下众人都看着呢,客人跟自己说话,自己不回答是不可能的,只好耐心地回答：“是的先生。”
&&&&唐宋从转向服务生开始就从兜里掏出便携小本和袖珍笔,这个东西是他新买的,为了方便出门的时候把突然冒出的灵感写下来,这会儿就掏出来记录俩人的对话。
&&&&“你们酒店的名字是什么？”唐宋继续问。
&&&&不得不说服务行业的人很辛苦，尤其是档次比较高的行业的服务人员，因为不管面对什么样的客人，不管客人是找茬还是刁难还是骂人，都要保持微笑尽好职责。
&&&&此刻这个服务生显然就是一个比较尽职的服务人员，之所以说比较是因为他刚才也歧视了唐宋俩人，并没有过来服务他们，而是选择服务了看起来就比较有钱有地位的其他客人。
&&&&这个服务生保持着微笑说道：“金碧辉煌大酒店，不知道先生想要做什么？”
&&&&唐宋不理会服务生的问题，继续发问：“你们酒店的五星是有关部门认定的，还是你们自封的？”
&&&&周围的人都觉着有点意思了，纷纷看向这边。
&&&&顾猫猫也走到了唐宋身边，扯了扯唐宋的袖子，唐宋冲顾猫猫笑了笑，示意没关系，看着就好。
&&&&而唐宋身后那个他看着眼熟从进来就被迫晾着的姓苏的男人，不是别人，正是叶臻的小伙伴，苏珩。
&&&&苏珩也觉着十分有兴趣，本想跟着掺和一脚，后来一想不如看看唐宋能说出什么东西来，于是就去门口给叶臻打了个电话，叫叶臻赶紧过来，来得快还能看上他家小情儿的热闹。
&&&&服务生小伙脸色不大好看了，笑容已经勉强得都快挤不出来了：“先生您真会开玩笑，当然是有关部门认定的了。”
&&&&唐宋点了点头，一边龙飞凤舞（实际上歪七扭八）地记录一边继续问：“你们这的员工上岗之前都经过培训么？有证件么？齐全么？”
&&&&服务生已经笑不出来了，脸色不大好看，这个东西也不是什么机密肯定不能敷衍说不方便透露的，只好干巴巴地说：“是的。”
&&&&唐宋又点了点头继续问：“你们员工的服务理念能说一下么？”
&&&&服务生脸色更难难看了，他没想到一个土包子竟然这么难缠，只是刚才没有理会他们而已，竟然发展成这个样子，可是他又不能回答自己不记得了，那肯定会被揪住把柄的，而且周围这么多人，被有心人歪曲给上面领导就不好了，话说主管怎么还不来啊。
&&&&“热情，真诚，务必使客人感觉到家的温暖。”服务生黑着脸干巴巴地回答。
&&&&唐宋还是点头，手上不停，嘴上继续：“能让我听一下你们的服务准则么？”
&&&&服务生的脸色难看到了极点，他要是当着这么多人的面真的背一遍员工服务手册就太丢人了，以后还要不要混了，可这个客人到底该怎么应付，早知道刚才就不抢着过来了，没想到竟然被当了出气筒。
&&&&酒店餐饮部的主管终于出场了。
&&&&主管是一个中年人，西装领带白衬衣黑皮鞋，头发梳得很规矩，脸上是在岁月里滚打过的痕迹。
&&&&他快步走到唐宋面前，微微躬了个身子，微笑着说道：“您好，我是金碧辉煌大酒店餐饮部的主管陈志，不知道有什么可以帮您？如果我们的服务生做的不好，您可以在那边桌上的意见簿上留下您宝贵的意见。”
&&&&旁边的服务生吁了口气，主管来得好及时，亲妈啊！
&&&&顾猫猫又扯了扯唐宋的袖子，示意不然算了，闹大了也不好，都这样了接下来的服务肯定不会怠慢了，而且以后他们又不来了，就这样算了吧。
&&&&唐宋却不算完，他本来就很不爽，最近各种恶心事都被他遇上了，连写个文都是各种故意打负分差评的黑读者，好不容易来个高端的酒店吃饭，却被人差别待遇，简直戳破了他这么多天以来的暴躁气团。
&&&&就算自己没钱又怎么样，至于这么歧视么，他一定要遏制这种不良风气！虽然可能没什么效果……
&&&&“陈主管，你好。