&&&&关注的两个问题。
这两个可都是我的得意之作。
事业部制的改革，被媒体称为“民生变法”。
在2008年的金融危机里面，改革的成效显现。
四大行业金融事业部——地产、能源、交通、冶金，所处的行业都在当年经历了过山车式的大起大落，但是，因为事业部体制带来了专业化能力的提升，银行化解了这些行业的风险。
至于商贷通呢，当然也是一个很好很好的产品啦。
商贷通让贷款增长了很多。
这两个问题都是我事先准备过的，所以吹嘘起来十分流利。
“我想问一个问题”，一个很瘦的男人突然举手示意了我一下：“能不能请你告诉我，为何从创办到现在，你的运营成本一直居高不下？”
嗯？
我是真的没有想到有人会问我这个问题。
下面三百多双眼睛看着我。
我有点发懵。
他说的是个事实。
这十几年来，民生银行的运营成本一直高得惊人。在同业里，没有人能比得上。
他抛出这个问题，可真够让我为难的。
怎么才能在回答这个问题的同时再夸耀一下自己呢？
我觉得自己好像有点慌了。
手指也有点微微的发凉。
路演成功与否经常可以影响上市的成功与否。
我太重视这次上市了。
投资失败
我愣愣地看着眼前这些人。
其实也就过了两三秒钟，可是我却觉得异常的漫长。
茫然地向左右看了两眼。
视线里出现了工行的影子。
他也在看着我。
不知道为什么，一看见工行，我乱糟糟的心里好像一下子平静了不少。
脑袋也从不能思考的状态中恢复过来了。
仔细想想，这个问题其实也不是特别的难回答。
刚才怎么就慌慌张张的呢？！
这样可不行。
差点就真的栽在这样的问题上面了。
“第一”，我说：“我们用14年的路程走完多数银行要花20年才能走完的路程，高速发展的特性决定了这段时期的高资本投入；第二，目前民生银行的网点有416家，与其他股份制银行相比差距较大，未来3年，民生银行还会进一步增加网点建设，这都要求很大的投入。第三，业务的发展也要求民生银行不断吸引更大量和高素质的人才，我们员工的工资在同业里差不多是最高的，这些都会增加营业成本。第四，我们一直非常重视IT建设，仅仅建设新一代核心银行系统的投资就在10亿元以上，这也是为了更好地为客户服务...”
简直神奇，刚才脑袋还是一片空白。
说着说着，竟然说出了四点。
口若悬河文思泉涌的状态还在继续：“未来，我们会加大成本控制力度，在未来的3—5年，随着成本控制的成效得以体现，成本收益比就会逐年下降到行业平均水平，甚至会更低。所以，这个现象正说明了我们快速的进步和合理的规划，投资者完全不需要担心...”
我好像表现得非常自信。
那个瘦瘦的男人很满意地对我点了点头。
其实，我也不知道这自信是打哪儿来的。
又看了一眼工行，他也正在看我。
发现我在看他之后，工行很自以为是地对我笑了一下。
我觉得自己好像也很想对他笑回去。
讨厌！
这是在路演，可不能笑呀！
可是，刚才那一瞬间的安心让我惊奇。
回想起来，在我最重要的时候，总是出现在我身边的，竟然是工行。
我心里异常清楚，中行和光大，都不能给我刚才的那种感觉。
他们会让我觉得更加焦躁。我本能似的认定，工行，是可以依靠的对象。
并且相信，一定是这样没错的。
午餐时间的这一场路演就这样有惊无险地结束了。
之后，我又和各个大型基金举行了一对一的见面会。
去见这些基金之前，我对工行说：“工行你先去宾馆吧。这是一对一的见面会，你进不去。”
工行很恶劣地说：“干吗！你是打算过河拆桥？你老实讲，刚才是不是多亏了我？”
“乱吹什么啊...”，我说：“你可什么都没做。”
“哈！竟然不承认！你竟然不承认！”
虽然工行看上去仍然很霸道，可是我觉得他实际上好像很委屈。
想了一想，工行特地放下工作，陪着我来到了香港。这样轻易地否定他的作用，好像确实做得不对。
虽然...是他自己硬要跟来的。
可是，在这种情况下，就算没有帮上忙，也要骗人说幸亏有你。